Témoignages CQP Technicien Qualité : une formation riche et adaptée aux professionnels

Découvrez les parcours de Grégory Bertho et Vincent Aubin qui ont tous deux suivis la formation CQP TQ chez Via Industries en juillet dernier :  une expérience significative à partager !

Quel est votre parcours ?

G.B : Initialement, je suis issu de l’univers des matériaux composite :  j’ai suivi un DUT science de matériaux que j’ai complété par une formation Afpa BTS Technicien en matériaux composite, à Laval. Par la suite, j’ai travaillé dans ce secteur en tant que technicien. Après quelques années de pratique, j’ai voulu m’essayer à d’autres métiers ; j’ai quitté mon poste pour devenir moniteur de plongée et j’ai finalement opté pour un retour dans le monde des matériaux chez Multiplast (Conception en matériaux composites) en tant qu’ouvrier. Plus tard, un poste de  « Technicien Qualité » s’est ouvert en interne, alors j’ai postulé. J’avais plusieurs acquis mais très peu de connaissances techniques en termes de qualité. J’ai d’abord été formé en interne par la responsable qualité mais j’avais l’envie d’en savoir plus et d’être reconnu pour mes compétences, je me suis donc inscrit rapidement à la formation de Via Industries.

V.A : Il y a 10 ans, j’ai rejoint l’entreprise Janneau menuiseries (Fabriquant de fenêtre et porte en menuiserie) en tant qu’intérimaire puis j’ai évolué vers un poste en CDI en 2014. Je suis d’abord rentré comme simple opérateur sur la partie ligne vitrage, puis j’ai évolué y a 5 ans en tant que conducteur de ligne. J’ai occupé ce poste pendant 3 ans. La responsable qualité ayant évolué vers un poste de responsable d’atelier, une proposition d’évolution vers un poste d’animateur qualité m’a été faite afin de la remplacer.

Pourquoi avoir choisi cette formation ?

G.B : Dans mon entreprise, on envoyait nos différents chefs d’équipe réaliser cette même formation. Etant tuteur de l'un d'eux, j’ai été amené à visiter le centre et à l’occasion, j’ai regardé le format, le contenu et le programme : la formation était courte donc idéale pour moi !

V.A : Ayant déjà fait un CQP il y a 5 ans (conducteur de ligne), j’ai fait la demande de cette formation lorsque j’ai eu l’opportunité d’évoluer dans la qualité. En effet, je repartais de zéro et j’avais besoin de maîtriser à 100% le secteur complexe qu’est celui de la qualité.

Comment avez-vous vécu la formation ?

G.B : La formation s’est bien passée, j’ai eu mon diplôme ! Le contenu était bon et complet. En étant la première promotion sur ce format, on craignait d’essuyer les plâtres mais nous avons été agréablement surpris par les différents experts !

V.A : Le contenu était très bien, et ce ressenti s’est partagé dans l’ensemble du groupe ! La cohésion a été aussi très intéressante : nous étions 4 personnes issus d’univers professionnel très différents et ça a permis d’avoir beaucoup d’échanges pertinents.

Quels bénéfices tirez-vous des enseignements ?

G.B : J’en ressors avec plus de connaissance et une bien meilleure représentation du système qualité. Notre démarche qualité au sein de Multiplast étant très précise, je comprends mieux les enjeux et les actions à mener. Cela a également apporté une vision nouvelle au sein de mon entreprise, on a modifié nos façons de faire grâce au nouveau regard que l’on pose. D’une certaine manière, cette formation m’a servi à moi et mais aussi à mes collègues.

V.A : La formation m’a permis d’améliorer la façon de mettre en place mes actions et surtout d’appréhender les manières de communiquer avec les gens. Celle-ci m’a aussi donnée des clés de langage indispensables et des outils pour d’aborder mon travail autrement.

Que diriez-vous aux salariés qui hésitent à faire cette formation ?

G.B : Je pense que ça serait utile aux autres entreprises : je conseille pour le programme et pour le dispositif. Les formateurs sont issus du terrain, les apprentissages sont concrets et surtout, il n’est pas nécessaire de quitter son travail bien longtemps : c’est une formation qui peut être faite en parallèle de sa vie professionnelle.

V.A : D’y aller tout simplement ! Les CQP valident les acquis vus en entreprise et apportent des méthodes pour améliorer son travail : on croit parfois tout savoir mais la formation nous apprend beaucoup, bien plus que l’on ne pense.

Vous êtes intéressés par cette formation ? Vous voulez gagnez en compétences et acquérir un certificat de qualification professionnelle ? Retrouvez notre fiche de formation pour plus de détails.

En 2022, nos CQP Technicien Qualité en inter entreprise auront lieu le 8 mars à Oyonnax, à Rennes en juin et à Paris en septembre : contactez-nous dès maintenant pour réserver votre place !