Mise en place de la norme ISO 9001

Mise en place de la norme ISO 9001

Nos experts en qualité vous accompagnent sur la réalisation d'audit, de diagnostic, le déploiement de plans d'action pour la certification ISO 9001. De façon plus ciblée, nous pouvons aider à la mise en place des dispositions nécessaires comme : définition et déploiement de la stratégie / politique Qualité dans l'entreprise, donner du sens au management des processus, compréhension et réponse ajustée aux exigences clients, structuration de la conception, recherche et développement, achats – évaluation et suivi des fournisseurs...

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OBJECTIFS

  • Comprendre les attendus de la norme ISO 9001
  • Mise en place d’un management par processus
  • Mise en place des dispositions nécessaires dans tous les services concernés
  • Animation de l’amélioration continue

 

PROGRAMME

Réalisation d’un diagnostic

  • Etablir un état initial de l’organisation afin d’identifier ce qu’il sera nécessaire de mettre en place ou simplement de formaliser
  • Bien connaitre l’entreprise afin de l’accompagner au mieux
  • Appréhender sa capacité d’animation et de pilotage, le temps disponible, les formations nécessaires…

Travail sur la stratégie – politique – objectifs - planification

  • Définition des enjeux internes et externes – matrice SWOT
  • Identification des parties intéressées pertinentes
  • Elaboration de la stratégie – politique – objectifs
  • Définition de la cartographie de processus avec les acteurs
  • Définition des rôles et du fonctionnement
  • Lancement de l’animation

Mise en place ou validation des dispositions nécessaires

  • Management des ressources
  • Compétences, sensibilisation, communication
  • Gestion des informations documentées
  • Management des exigences (clients et autres)
  • Conception et développement
  • Maitrise des prestataires externes
  • Production - libération – maitrise du non conforme

Management de l’évaluation des performances et de l’amélioration

  • Audit interne
  • Revue de direction
  • Non-conformité – action corrective – amélioration continue

 

DUREE

De 6 à 10 jours

 

TARIF

Nous consulter

 

LES +++

  • Accompagnement en présentiel
  • Apports théoriques et méthodologiques
  • Remise d’outils et de supports

 

Prérequis :

Être en charge du management de la qualité dans l’entreprise

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